देवल संवाददाता,मऊ। जिलाधिकारी प्रवीण मिश्र की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करने एवं संतोषजनक फीडबैक की प्रतिशतता में वृद्धि लाने हेतु समस्त जनपद,तहसील एवं ब्लॉक स्तरीय अधिकारियों के साथ ही संबंधित पटल प्रभारियो के साथ बैठक संपन्न हुई। बैठक के दौरान जिलाधिकारी ने कहा कि पिछले दो-तीन महीनो से आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण न होने तथा संतोषजनक फीडबैक कम होने के कारण प्रदेश स्तरीय जारी रैंकिंग में जनपद मऊ की रैंकिंग खराब रही है।आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों में राजस्व एवं पुलिस विभाग के शिकायतों की संख्या अधिक पाए जाने के दृष्टिगत उन्होंने तहसील स्तर पर उप जिलाधिकारी एवं क्षेत्राधिकारियो को विशेष प्रयास करने को कहा ताकि अधिक से अधिक संख्या में संतोषजनक फीडबैक आए। जिलाधिकारी ने समस्त उप जिला अधिकारी एवं क्षेत्राधिकारियों को संतोषजनक आख्या भी प्रेषित करने के निर्देश दिए। उन्होंने अन्य विभागों के अधिकारियों एवं पटल प्रभारियो को भी आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों के साथ ही अन्य विभागों के अधिकारियों को भी शिकायतकर्ता से बात करने तथा स्थलीय निरीक्षण कर शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित करने को कहा। इसके अलावा जिलाधिकारी ने निर्धारित समय सीमा के अंदर ही शिकायतों के निस्तारण के निर्देश दिए जिससे कोई भी संदर्भ डिफाल्टर ना होने पाए। बैठक के दौरान ही ई डिस्ट्रिक्ट मैनेजर आशीष मिश्रा ने आइजीआरएस प्राप्त शिकायतों के 11 महत्वपूर्ण बिंदुओं पर विस्तृत चर्चा करते हुए समस्त अधिकारियों एवं पटल प्रभारियो को प्रशिक्षण भी दिया जिससे शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के साथ ही जनपद की रैंकिंग में भी गुणात्मक रूप से सुधार हो सके। ज्ञातव्य है कि आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण न होने तथा असंतोष जनक फीडबैक की मात्रा ज्यादा होने पर जिलाधिकारी ने कड़ी कार्रवाई करते हुए जनपद,तहसील एवं ब्लॉक स्तर के 84 अधिकारियों का वेतन अग्रिम आदेश तक रोक दिया है। बैठक के दौरान ही जिलाधिकारी ने समस्त संबंधित अधिकारियों को शिकायतों को गंभीरता से न लेने,गुणात्मक ढंग से निस्तारण न करने तथा असंतोष जनक फीडबैक में कमी ना लाने पर और कड़ी कार्रवाई की चेतावनी भी दी। इस दौरान समस्त जनपद,तहसील एवं ब्लॉक स्तरीय अधिकारियों के साथ ही संबंधित पटल प्रभारी भी उपस्थित रहे।